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Eventos28 de abril de 2023

Seminario Internacional - Estándares Internacionales de Protección al Cliente

Seminario Internacional - Estándares Internacionales de Protección al Cliente

Día: 19 de Mayo
Hora:

  • 8:00 am (Centroamérica y México)
  • 9:00 am (Ecuador, Colombia y Perú)
  • 10:00 am (Bolivia)

 

Plataforma: Zoom  
Duración: 3 horas

Expositor: Daniel Panaifo

Economista con especialización en Finanzas Corporativas, cuenta con alrededor de 6 años de experiencia dentro del sistema financiero, laborando en áreas de tesorería, riesgos y negocios. Además, ha participado durante más de 4 años en calificaciones financieras y sociales de entidades microfinancieras en diversos países de Latinoamérica. Tiene conocimiento de buenas prácticas de desempeño social y gestión integral de riesgos.

Temario:

Contexto bajo el que se desarrolla la metodología de Protección al Cliente.

Presentación de los estándares de Protección al Cliente.

Beneficios para una institución de contar con la certificación.

Proceso para lograr la certificación.

Dirigido a:

Profesionales del sector financiero y microfinanciero:

  • Junta Directiva / Consejo de Administración (Directorio)
  • Gerencia General
  • Gerencia Negocios (Comercial/Operaciones)
  • Gerencia Financiera
  • Marketing / Servicio al Cliente
  • Recursos Humanos

Inversión:

USD 180 p/persona

*No incluye igv (Perú)

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6 de dezembro de 2024

Evento Virtual: MicroRate's Top Rating 2024

Horario:
México, Centroamérica: 08:00 am
Perú, Ecuador, Colombia: 09:00 am
Rep. Dominicana, Bolivia: 10:00 am

El próximo 17 de diciembre celebraremos la 4ta
edición de nuestro evento de cierre de año.

Como ya es tradición, durante este evento anunciaremos públicamente la lista de las entidades calificadas que han alcanzado la excelencia a nivel mundial en Desempeño Institucional y Desempeño Social y Ambiental. Además, haremos una mención especial a aquellas organizaciones que han logrado la Certificación en Estándares de Protección al Cliente.

En esta edición, contaremos también con ponencias magistrales en temas de gran interés, a cargo de algunas instituciones líderes de la región.

Este evento está dirigido a representantes de entidades financieras, fondos de inversión y organismos multilaterales. Para participar, agradeceremos que se regístre en el siguiente enlace.



 Cupos limitados

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Seremos panelistas en el 4to Congreso Nacional de Factoring

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