Tenemos el enorme placer de anunciar que Fundación Génesis Empresarial en Guatemala, logró alcanzar el nivel ORO (GOLD) en la Certificación de Estándares de Protección al Cliente (CPS) de MicroRate ¡Muchas felicitaciones!
Esta certificación reconoce que FUNDACIÓN GÉNESIS EMPRESARIAL cumple satisfactoriamente con los estándares y los implementa a través de sus operaciones, oferta de productos y trato a sus clientes. Esta certificación es una muestra de su compromiso por mantener la excelencia en el servicio al cliente y tenerlos como eje central de su trabajo, contribuyendo así a que el sector de microfinanzas sea más responsable e inclusivo.
Fundación Génesis Empresarial se constituye en Guatemala como una fundación sin fines de lucro en 1988. Ofrece servicios financieros como créditos y seguros con asistencia médica a clientes emprendedores comunitarios y propietarios de micro y pequeñas empresas, complementados con capacitaciones, asesoría y asistencia técnica. Mediante metodología individual y grupal atiende zonas rurales y periurbanas a nivel nacional, con una red de 147 sucursales, 7 oficinas, 4,232 corresponsales no bancarios y 3,207 puntos propios de pago.
September 5, 2017
Top rated financial institutions - 2017
Lima, September 2017. MicroRate is pleased to present the financial institutions (FI) that obtained the best international grades in institutional rating (MIR) and social rating. The list includes regulated and unregulated entities from different countries.
The MIR evaluates the overall performance regarding the best practices and sustainability in the long term. We are also pleased to recognize the effort in the social performance management, which confirms the responsibility of these FI towards their customers, employees, the community and the environment. See press release