Tenemos el enorme placer de anunciar que Fundación Génesis Empresarial en Guatemala, logró alcanzar el nivel ORO (GOLD) en la Certificación de Estándares de Protección al Cliente (CPS) de MicroRate ¡Muchas felicitaciones!
Esta certificación reconoce que FUNDACIÓN GÉNESIS EMPRESARIAL cumple satisfactoriamente con los estándares y los implementa a través de sus operaciones, oferta de productos y trato a sus clientes. Esta certificación es una muestra de su compromiso por mantener la excelencia en el servicio al cliente y tenerlos como eje central de su trabajo, contribuyendo así a que el sector de microfinanzas sea más responsable e inclusivo.
Fundación Génesis Empresarial se constituye en Guatemala como una fundación sin fines de lucro en 1988. Ofrece servicios financieros como créditos y seguros con asistencia médica a clientes emprendedores comunitarios y propietarios de micro y pequeñas empresas, complementados con capacitaciones, asesoría y asistencia técnica. Mediante metodología individual y grupal atiende zonas rurales y periurbanas a nivel nacional, con una red de 147 sucursales, 7 oficinas, 4,232 corresponsales no bancarios y 3,207 puntos propios de pago.
5 de septiembre de 2017
Instituciones Financieras Top - 2017
Lima, Setiembre 2017. MicroRate se complace en presentar a instituciones financieras (IF) que obtuvieron las mejores notas de calificación públicas a escala internacional en desempeño institucional y desempeño social. La lista incluye a entidades reguladas y no reguladas de los distintos países.
Para el MIR se evaluó el desempeño integral respecto a las mejores prácticas y sostenibilidad en el largo plazo. Nos complace reconocer también el esfuerzo en la gestión de desempeño social que confirma la responsabilidad de estas IF en favor de clientes, empleados, comunidad y medio ambiente. Ver nota de prensa
